Abstract

Prima ancora di addentrarci nell'analisi delle interviste, appare opportuno un qualche chiarimento rispetto allo strumento di analisi utilizzato. Il termine 'intervista' deriva dall'inglese interview che a sua volta ricalca il termine francese entrevue, participio passato del verbo entrevoir ovvero intravedere. L'intravedere, dunque, diventa processo all'interno del quale si ha una forma di conversazione tra due persone (e di recente più di due) che dialogano e interagiscono mediante un linguaggio verbale e non verbale, per raggiungere una meta definita in precedenza.
Al pari di altri strumenti per la ricerca, l'intervista è uno strumento per la raccolta delle informazioni ed è sicuramente il più diffuso nelle scienze sociali. In genere si classificano le interviste sulla base di due criteri: la presenza o meno di un contatto diretto tra intervistatore e intervistato e il grado di libertà concesso ai due attori. In base al primo criterio si distinguono le interviste personali da quelle telefoniche; in base al secondo si individuano tre forme principali di intervista: non strutturata, parzialmente strutturata, strutturata.
Nella presente ricerca è stata adottata l'intervista non strutturata a conduzione non direttiva in quanto meglio si presta agli obiettivi dell'indagine.

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